Guía práctica para revisar una alegación antes de publicarla

Una revisión preventiva no empieza interpretando una norma: empieza congelando la pieza y haciendo preguntas que puedan responderse con documentos.

Elaboración asistida por IA. Responsabilidad editorial: Gabriel Martínez Lianes. Proceso, revisión y límites.

Resumen de trabajo

Lo esencial

  • Revisar el texto exacto, no una explicación posterior de lo que “se quería decir”.
  • Alinear sujeto, alcance, territorio, periodo y unidad de medida con la evidencia.
  • Simular qué entendería una persona razonable al ver la pieza completa.
  • Conservar la decisión y volver a revisar cuando caduque la prueba o cambie el contenido.
01

Antes de empezar: congela la pieza

Guarda una captura o PDF con fecha, URL, canal, mercado e idioma. Incluye titulares, imágenes, iconos, desplegables y letra secundaria: la impresión global no vive solo en una frase aislada.

Asigna un identificador. Desde ese momento, comentarios, documentos y decisiones deben apuntar a la misma versión. Si cambia el texto, crea una nueva versión en lugar de borrar el rastro.

02

Desmonta la afirmación

Subraya el sujeto —producto, envase, empresa o servicio— y el atributo ambiental. Añade alcance geográfico, periodo, unidad, comparación y cualquier condición. Si una de estas piezas está implícita, anota qué podría entender el público.

Busca después el documento que prueba exactamente esa combinación. Una factura de energía de la oficina no sustenta una afirmación sobre la huella de un producto; un certificado caducado no respalda una campaña vigente.

03

Decide y deja trazabilidad

La salida puede ser aprobar, aprobar con aclaración, pedir evidencia, reformular, retirar o escalar. Añade responsable y fecha límite. Si la frase depende de un dato que cambia, programa una revisión.

La decisión debe poder reconstruirse meses después. La memoria del equipo no es un sistema documental.

Para llevar

Lista práctica

  1. Captura la pieza completa y asigna una versión.
  2. Identifica sujeto y atributo ambiental exactos.
  3. Define alcance: componente, producto, cartera o empresa.
  4. Comprueba periodo, territorio, unidad y base comparativa.
  5. Enlaza una fuente primaria, vigente y responsable.
  6. Contrasta si la prueba cubre toda la impresión de la pieza.
  7. Elige una salida: conservar, precisar, documentar, retirar o escalar.
  8. Registra aprobación, responsable y próxima revisión.

Trazabilidad

Fuentes consultadas

Fuentes primarias o documentos de método utilizados para preparar esta pieza. La fecha de contexto no acredita una fecha anterior de publicación. La revisión editorial del texto no certifica por sí sola cada hecho o clasificación del registro histórico.

Aplicar el criterio a tu caso

Si necesitas contrastar las frases de una web o campaña, consulta el alcance de la revisión de alegaciones ambientales y un ejemplo ilustrativo del informe.